پاسخگویی مستقیم مدیر منطقه یک شهرداری همدان به شهروندان
مدیر منطقه یک شهرداری همدان با برگزاری جلسه پاسخگویی تلفنی، بهطور مستقیم مشکلات، پیشنهادات و دغدغههای شهروندان را شنید و بر پیگیری فوری درخواستهای مردم تأکید کرد.
به گزارش دید روز به نقل از روابط عمومی سامانه جامع مدیریت شهری ۱۳۷ شهرداری همدان، روز دوشنبه ۱۷ شهریورماه ۱۴۰۴، مرتضی حضرتزاده، مدیر منطقه یک، با برقراری تماس تلفنی مستقیم با شهروندان، زمینهای برای ارتباط بیواسطه مردم با مدیریت شهری فراهم کرد تا مسائل و نیازهای شهری به صورت مستقیم بررسی و اقدامات لازم در اسرع وقت انجام شود.
در این برنامه، شهروندان از طریق سامانه ۱۳۷ مشکلاتی مانند ساختوسازهای غیرمجاز، سد معبر ناشی از کانکسها، لکهگیری و ترمیم معابر، روند پروژههای عمرانی و وضعیت پارکها و فضای سبز را مطرح کردند.
حضرتزاده با تأکید بر اهمیت تعامل با مردم اعلام کرد که تمامی موارد خطرساز در اولویت کاری قرار دارند و به ۱۸ تماس مردمی پاسخ مستقیم داده شد. وی همچنین از مشارکت شهروندان قدردانی و خواست در صورت مشاهده هرگونه تخلف یا نارسایی، موضوع را از طریق سامانه ۱۳۷ به شهرداری اطلاع دهند.
این نشست در راستای سیاستهای شهرداری همدان برای افزایش شفافیت، ارتقای کیفیت خدمات شهری و جلب رضایتمندی شهروندان برگزار شد.
