نماینده مردم شهرستانهای بهار و کبودراهنگ در مجلس شورای اسلامی: نبود حافظه سازمانی، کارآمدی نظام اداری را کاهش داده است
نماینده مردم شهرستانهای بهار و کبودراهنگ در مجلس شورای اسلامی بر ضرورت ایجاد بانک اطلاعاتی و حافظه سازمانی در دستگاههای اجرایی تأکید کرد و گفت: یکی از مشکلات اساسی این است که با تغییر مدیران، هیچ سابقهای از تصمیمات، پروژهها و اقدامات گذشته باقی نمیماند و مدیر بعدی مجبور است همه چیز را از نو آغاز کند.
به گزارش دید روز، فتحالله توسلی روز گذشته در شورای اداری استان همدان با حضور معاون رئیسجمهور و رئیس سازمان امور اداری و استخدامی کشور اظهار کرد: امروز نوعی نظام دیوانسالاری بدون حافظه سازمانی در کشور حاکم است که موجب آزار مردم و کاهش کارآمدی نظام اداری شده است.
وی با اشاره به اصول حکمرانی مدرن گفت: نظام اداری باید قانونمحور، غیرسلیقهای، مسئولیتپذیر، شایستهسالار، تخصصمحور و دارای حافظه سازمانی باشد.
توسلی با انتقاد از نبود آمار دقیق و بانک اطلاعاتی در دستگاهها افزود: بسیاری از آمارهای ارائهشده در حوزه خدمات، زیرساختها و شاخصهای توسعه با واقعیتهای میدانی همخوانی ندارد. وقتی آمارها دقیق نباشد، بودجهها بهدرستی تخصیص پیدا نمیکند و نتیجه آن کاهش کیفیت خدمات، نارضایتی عمومی و فرسایش اعتماد مردم به نظام اداری خواهد بود.
وی همچنین به کمبود نیروی انسانی در ادارات شهرستانها اشاره کرد و گفت: برخی ادارات با گستره وسیع مسئولیتها تنها با یک یا دو نیرو اداره میشوند و عملاً امکان پاسخگویی مناسب به مطالبات مردم وجود ندارد.
نماینده مردم شهرستانهای بهار و کبودراهنگ با تأکید بر ضرورت اصلاح نظام حکمرانی و دیوانسالاری کشور تصریح کرد: باید به مدیران اختیار داده شود، اما در کنار آن پاسخگویی نیز از آنها مطالبه شود. بدون اصلاح ساختار اداری، مشکلات اقتصادی، اجتماعی و مدیریتی کشور حل نخواهد شد.
وی در پایان خواستار ایجاد یک سامانه جامع ملی برای ثبت پروژهها، اقدامات، سوابق مدیریتی و عملکرد دستگاهها شد و تأکید کرد: با ایجاد حافظه سازمانی و ثبت دقیق اطلاعات، مدیران آینده میتوانند بر پایه تجربیات گذشته تصمیمگیری کنند و کشور از تکرار خطاهای مدیریتی مصون بماند.
