مدیرکل ادارهکل میراث فرهنگی، گردشگری و صنایع دستی استان همدان: افزایش کمیتههای ستاد خدمات سفر در سال ۱۴۰۴ / تأکید بر تحلیل دادهها و ارزیابی عملکرد دستگاهها
مدیرکل ادارهکل میراث فرهنگی، گردشگری و صنایع دستی استان همدان از ابلاغ دستورالعمل جدید ستاد خدمات سفر از سوی وزارت کشور خبر داد و گفت: در چارچوب این دستورالعمل، تحلیل دادههای آماری، ارزیابی عملکرد دستگاهها و کمیتهها و همچنین شناسایی نقاط قوت و ضعف، از محورهای اصلی مورد تأکید در سال ۱۴۰۴ است.
به گزارش دید روز، محسن معصوم علیزاده در جلسه ستاد اجرایی خدمات سفراستان همدان با اشاره به برگزاری جلسات تخصصی در سطح وزارت کشور افزود: امسال با ابلاغ دستورالعمل جدید، تعداد کمیتههای ستاد خدمات سفر افزایش یافته و چهار کمیته جدید به ساختار قبلی اضافه شده است.
وی با بیان اینکه پیش از این ۱۰ کمیته در سطح استان و کشور فعالیت داشتند، تصریح کرد: کمیتههای خدمات حملونقل، خدمات امداد و نجات، خدمات انتظامی، امنیتی و ترافیک شهری، هماهنگی امور شهرداریها و دهیاریها، اسکان، نظارت و آمار، تنظیم بازار و خدمات رفاهی، خدمات بهداشتی، سلامت و محیط زیست، اطلاعرسانی، تبلیغات، امور فرهنگی و فضای مجازی، ساماندهی و نظارت بر ستادهای اقامه نماز و راههای مواصلاتی کشور و سایر کمیتههای تخصصی، مسئولیت اجرای برنامههای خدمات سفر را بر عهده داشتند.
مدیرکل میراث فرهنگی، گردشگری و صنایع دستی استان همدان ادامه داد: در سال جاری چهار کمیته جدید نیز به این مجموعه افزوده شده که بخشی از آنها ویژه استانهای ساحلی است؛ از جمله کمیته حملونقل دریایی، کمیته مدیریت گردشگری دریایی و ساحلی و کمیته توسعه گردشگری الکترونیک و نوآورانه.
معصوم علیزاده همچنین از تشکیل کمیته گردشگری عشایری در سال جاری خبر داد و گفت: با راهاندازی این کمیته، امکان بهرهگیری از ظرفیتهای ارزشمند جامعه عشایری در حوزه گردشگری بیش از پیش فراهم خواهد شد.
وی در ادامه با اشاره به ارائه گزارش عملکرد کمیتهها افزود: در این نشست، گزارشی از وضعیت اجرای دستورالعمل و همچنین خدمات سفر استان در سال ۱۴۰۴ ارائه میشود و رؤسای کمیتهها نیز به تشریح اقدامات حوزه مسئولیت خود خواهند پرداخت.
مدیرکل میراث فرهنگی، گردشگری و صنایع دستی استان همدان در پایان بر همافزایی دستگاههای اجرایی، فرمانداران و اعضای کمیتهها برای ارائه خدمات مطلوب به مسافران و گردشگران تأکید کرد و خواستار برنامهریزی دقیق، نظارت مستمر و بهرهگیری از ظرفیتهای نوین در مدیریت سفرهای نوروزی شد.
میراث فرهنگی، گردشگری و صنایع دستی استان همدان در ادامه این جلسه گفت: هدف از این ستاد، مدیریت سفرهای ایمن، آرام و باکیفیت برای مسافران و گردشگران در تمامی ایام سال است.
وی با اشاره به اهمیت هماهنگیهای بین دستگاهی افزود: ستاد خدمات سفر استان همدان بهصورت دائمی فعال است و جلسات متعددی با حضور تمامی دستگاههای مسئول برگزار میشود تا زیرساختها و امکانات لازم برای مسافران فراهم شود. جریان سفر محدود به زمان خاصی نیست و در تمام فصول سال و مناطق مختلف کشور ادامه دارد، بنابراین برنامهریزی و هماهنگی باید بهصورت سالانه و فراگیر انجام شود.
مدیرکل میراث فرهنگی همدان در ادامه با تأکید بر اهمیت هماهنگی بیندستگاهی گفت: ستادهای اجرایی خدمات سفر در سطح استان و شهرستانها موظف هستند با در نظر گرفتن شرایط اقلیمی، ظرفیتهای منطقهای و اقتضائات محلی، دستورالعملهای ابلاغی دبیرخانه ملی سفر را دقیق و هماهنگ اجرا کنند تا حکمرانی مطلوب سفر محقق شود.
وی همچنین وظایف مستمر ستاد را برشمرد و گفت: پیگیری وضعیت سفر، تحلیل دادههای آماری، ارزیابی عملکرد دستگاهها و کمیتهها و شناسایی نقاط قوت و ضعف از جمله مهمترین وظایف مورد تأکید در دستورالعمل امسال است.
معصوم علیزاده با اشاره به افزایش تعداد کمیتهها افزود: سال گذشته ۱۰ کمیته در ستاد خدمات سفر فعال بودند که امسال با دستورالعمل جدید وزارت گردشگری به۱۴ کمیته افزایش یافته است.
وی افزود: این کمیتهها شامل کمیته خدمات حمل و نقل، کمیته خدمات امداد و نجات، کمیته خدمات انتظامی، امنیتی و ترافیک شهری، کمیته هماهنگی امور شهرداریها و دهیاریها، کمیته اسکان، کمیته نظارت و آمار، کمیته تنظیم بازار و خدمات رفاهی، کمیته خدمات بهداشتی و سایر کمیتههای تخصصی هستند.
وی در پایان تأکید کرد: هدف از این اقدامات، ایجاد هماهنگی یکپارچه بین دستگاههای اجرایی و ارائه خدمات باکیفیت به مسافران است تا تجربه سفر به استان همدان برای همه هموطنان، ایمن، آرام و رضایتبخش باشد.
