معاون رئیس‌جمهور و رئیس سازمان امور اداری و استخدامی کشور:

اصلاح نظام اداری بدون ورود جدی مدیران به اجرا ممکن نیست

به گزارش دید روز علا الدین رفیع زاده در نشست شورای اداری استان همدان با اشاره به لزوم جدی‌تر شدن خروجی جلسات شورای اداری اظهار کرد: انتظار این است که مدیران استان به‌جای تکرار کلیات، گزارش شفاف و دقیق از اقدامات انجام‌شده ارائه دهند تا این جلسات از حالت گفت‌وگوهای صرف خارج شود و به تصمیم‌سازی و اقدام مؤثر منتهی شود.

رئیس سازمان امور اداری و استخدامی کشور با گرامیداشت ایام مبارک و یاد شهدای انقلاب اسلامی، تأکید کرد: این کشور با فداکاری شهدا به دست آمده و همه مدیران موظف هستند در مسیر صیانت از این امانت، نقش مؤثر و مسئولانه ایفا کنند.

رفیع‌زاده در تبیین اهمیت نظام اداری، این نظام را به باند فرودگاه تشبیه کرد و گفت: همان‌گونه که اگر باند فرودگاه هموار نباشد، بهترین هواپیما نیز دچار مشکل می‌شود، بدون نظام اداری کارآمد نیز پیشرفت کشور امکان‌پذیر نخواهد بود. نسبت نظام اداری با توسعه کشور، نسبتی بنیادین و تعیین‌کننده است.

معاون رئیس‌جمهور با اشاره به بیش از سه دهه تلاش برای اصلاح نظام اداری افزود: اگرچه در این سال‌ها برنامه‌ها و مصوبات متعددی تدوین شده، اما پرسش اصلی این است که در اجرا چه میزان موفق بوده‌ایم و میزان رضایت مردم، مدیران و کارکنان از این نظام چقدر است.

وی با انتقاد از نگاه غیرتخصصی در حوزه مدیریت اداری تصریح کرد: در نظام اداری، همانند بدن انسان، هر بخش نیازمند تخصص مشخص است. بی‌توجهی به تخصص‌هایی مانند منابع انسانی، رفتار سازمانی، تحول اداری و تحقیق و توسعه، یکی از دلایل اصلی تداوم مشکلات ساختاری محسوب می‌شود.

رئیس سازمان امور اداری و استخدامی کشور با تشریح برنامه اصلاح نظام اداری دولت چهاردهم گفت: این برنامه با شش محور اصلی شامل اصلاح ساختار، سرمایه انسانی، دولت هوشمند، سلامت اداری، بهره‌وری و مدیریت داده‌محور تدوین و در شورای عالی اداری تصویب شده و دارای ۱۳ برنامه و ۴۸ اقدام اجرایی مشخص است.

رفیع‌زاده ادامه داد: این برنامه به‌صورت برش دستگاهی به همه دستگاه‌های اجرایی ابلاغ شده و سهم هر دستگاه در کاهش اندازه دولت، اصلاح ساختار و بهبود عملکرد به‌طور شفاف مشخص شده است.

وی مهم‌ترین چالش در مرحله کنونی را اجرای استانی برنامه‌ها دانست و گفت: عملیاتی شدن این برنامه‌ها بدون همراهی استاندار، سازمان مدیریت و برنامه‌ریزی استان و مدیران دستگاه‌های اجرایی امکان‌پذیر نیست.

معاون رئیس‌جمهور با اشاره به واگذاری وظایف و اختیارات به استان‌ها تأکید کرد: تمرکززدایی و تفویض اختیار از ستاد به استان و از استان به شهرستان، از اولویت‌های جدی اصلاح نظام اداری است و باید به‌صورت رقابتی و شفاف دنبال شود تا مردم برای دریافت خدمات، گرفتار بروکراسی فرساینده نشوند.

وی همچنین مدیریت مبتنی بر داده و راه‌اندازی «فوریت‌های اداری» را از دیگر اقدامات مهم دانست و افزود: این سامانه با هدف شنیدن مستقیم صدای مردم طراحی شده و امکان شناسایی گلوگاه‌های نارضایتی، اصلاح فرآیندها و بهبود کیفیت خدمات را فراهم می‌کند.

رئیس سازمان امور اداری و استخدامی کشور در بخش دیگری از سخنان خود به ناترازی در نیروی انسانی و پرداخت‌ها اشاره کرد و گفت: در برخی ستادها انباشت نیروی انسانی وجود دارد، در حالی که در شهرستان‌ها کمبود نیرو محسوس است. این وضعیت نیازمند بازنگری جدی و تصمیم‌گیری شجاعانه است.

رفیع‌زاده با تأکید بر عدالت در استخدام و پرداخت، تصریح کرد: حرکت به سمت پرداخت مبتنی بر عملکرد، ارتقای شفافیت، اصلاح فرآیندهای استخدام و تعیین ضوابط دقیق برای انتصاب مدیران، از الزامات اصلاح نظام اداری است و این مسیر با وجود دشواری‌ها باید ادامه پیدا کند.

وی در پایان خاطرنشان کرد: اصلاح نظام اداری نوعی جراحی است که درد دارد، اما اگر امروز این جراحی انجام نشود، فردا هزینه‌های سنگین‌تری به کشور تحمیل خواهد شد و این مسئولیت بر عهده همه مدیران در سطح ملی و استانی است